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2度とも相談失敗。相澤法務にたどり着いてやっと過払い金請求へ

失敗

事務所によって戻る金額が違う…どこに依頼すれば良い?

失敗

どの事務所に依頼すれば良いのか・・・
結局、事務所によって戻ってくる金額が違うだろう、でもその内容を詳しくは分からない・・・。
という事は考えていました。
本当に正当に計算された金額が戻ってくるのか・・・
騙されてはいないだろうか?という事が不安。
自分なりにネットで調べると手数料も多少事務所によって違うという事に気になっていました。
ついつい分からない事が多すぎるので「全てお任せしますので!!」となってしまいますので、気になった事はどんどん聞いた方が良いです。
その時にめんどう・・・みたいなものは伝わってきます。
そしたら勢いに負けず違う事務所へ。
そうして私はこちらの事務所へ辿り着きました。(笑)

違う事務所に依頼したが、説明不足に不信感

失敗

まず私は最初違う事務所に依頼した事があります。いかにも若い男性が対応。
最初は本当いくらかでも戻ってくるお金があったらうれしいかも・・・。そんな程度だったので、その男性から電話があった頃には忘れていて「誰ですか?」という感じでした・・・。
とにかく何でそんな時間かかるのか?というか最初はまぁ軽い感じでしたから、早く!!とは思っていなかったのですが、そこでこの事務所の対応というか、説明不足などに不信感。
顔を合わせていないからこそ、丁寧な説明が欲しいです。
やはり信頼=安心だと思いますのでこちらの相澤さんのように分かりやすく、早い対応をしてくれる事務所を選べると良いですね。

丁寧な接客をして下さるところを選ぶ

失敗

(上にも書きましたが・・・)私はまず、ネットで紹介されていた事務所に気楽な気持ちで依頼してみました。最初の事務所は大きな事務所でしたが、人数も多いのでしょうか?電話しても分かる人間までの時間もかかり処理にも時間がかかりました。
次に某CM事務所へ。とにかく流れ作業です。マニュアル通り。
お金の事ってデリケートな事ですし、過払い請求ってなんだか後ろめたい気持ちもあると思います。
でもこの世界でもある意味接客だと。
こちらの事務所のように丁寧な接客(言葉が合っているのか・・・私が接客業なもので・・・)をして下さるところを選ぶ=私達お客様は気持ち良いという事だと思います。
下手になる事はないと思います。

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