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事務所選びでは親切さや親近感、アットホームな雰囲気を重視した

事務所選び

「司法書士事務所に依頼する」と考えただけでとても敷居が高く感じた

事務所選び

今までの人生で法律問題に全く縁がなく、「司法書士事務所に依頼する」と考えただけでとても敷居が高く感じていました。
過払い金請求の基本知識もなく、全くの素人に対しどんな対応をされるか皆目見当がつかないまま、とにかく「何が分からないのかさえ分からない」状態だったので、相談すること自体とても恥ずかしく思っていました。

規模が大きい事務所だと事務的で冷たい対応をされるかも…

事務所選び

テレビCMをたくさん流している大手事務所に依頼しようかとも思いましたが、規模が大きい事務所だと事務的で冷たい対応をされるかもしれない、と不安になりました。
インターネットで検索しているうちに中規模の相澤法務事務所さんを見つけ、親身になって相談にのってくれるかもしれない、と思い切って連絡してみました。
最初に電話をした時に応対しれくれた受付の方がとても好印象だったので、「これならきっと大丈夫」と前向きになれました。

大変親切丁寧に応対してくれた

事務所選び

手続きに相澤法務事務所さんに伺ったところ、大変親切丁寧に応対してくれました。
事務所はこじんまりとしていましたが清潔感にあふれ、とても家庭的な雰囲気でした。
対応してくれた司法書士さんは、こちらが緊張しているのを察してくれたようで、終始穏やかな表情で私の不安を払拭できるよう安心感を醸し出してくれました。
手続き開始前にあんなにドキドキしていたのがウソのように、すべて納得、安心して帰路に着くことができました。

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