「NO」と言えないような費用を取られる？そんなことなかった！

費用・手数料

2022年6月3日

監修：相澤法務事務所

直筆の体験談

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「No」と言えないような請求が上積みされたらどうしよう

依頼前に気になった事、不安だった事は？

「No」と言えないような請求が上積みされたら？
時効ギリギリの分は、どう相談すればいい？
対応がぞんざいで妥協した低い額しか戻らないかも？

・事前相談は無料とうたっていても、実際に面談をした時に「No」と言えないような請求が上積みされたらどうしようと不安だった。
・時効ギリギリの業者分に対し、どう相談すればいいかわからなかった。
・対応がぞんざいだったらその後のやりとりに不満を感じて私の方が投げやりになり、本来取れるはずの金額から妥協した低い額しか戻らないこともあるのでは、と考えていた。

電話の担当者が基本的に変わらないし、変わってもどの方も親切に対応してくれた

事務所選択ポイントはココです！！

不安を解消してくれるようなHP
料金が明確に記されていた
最初の電話が好印象、今後の質問もしやすいと思った

・不安だったことを解消してくれるような情報がHPに沢山載っていた。
・料金が明確に記されていた。
・家から近かった。
・最初の電話のやりとりが好印象で、これなら今後の質問もしやすいと思った。
実際に進捗状況を報告して頂けるし、コロナの影響で手続きの流れが変わった時も説明がきちんとされました。
また、お電話の担当者が基本的に変わらないのも安心しましたし、変わったとしてもどのお方も親切に対応してもらえました。

驚くほど丁寧に対応していただける事務所

これから手続きする方へメッセージ！！

本当に親身になって話を聞いてくれる
説明もわかりやすいのでオススメ
この事務所なら本当にHPに載っているとおりの料金だと思う

驚くほど丁寧に対応していただける事務所です。
（上から目線のようで大変失礼かもしれないのですが）お人柄とそれに伴う頭の良さを感じ、関心しました。
本当に親身になって話を聞いてくださるし、説明もわかりやすいのでオススメです！
出張は利用していませんが、交通費も無料のようなので、地方の方も是非相談してほしいです。
こちらの事務所なら本当にHPに載っているとおり出張場所まで無料だと思います。